Infrastructure Operations Engineer

Tokyo
No Remote
Full-time
May 24, 2021

Our Tokyo Engineering team is changing gears to meet the growing needs of our customers - from a handful of robots to hundreds of robots; from a small team to multiple squads. The team works closely with some of the premier enterprise customers in Japan to build state-of-the-art robotics solutions by leveraging rapyuta.io, our cloud robotics platform, and the surrounding ecosystem.

Your responsibilities will include the following but not limited to:

Support sites before they go live through activities such as vendor management, network installation and validation, spinning up new environments, etc.
Maintain sites once they are live by measuring and monitoring availability, network performance, and overall product health.
Engage in and improve the whole lifecycle of deployments and updates, using the operational knowledge to speed up the entire chain.
Work alongside project management to successfully monitor progress and implementation of initiatives
Act as the single source of truth of what is currently happening and what is going to happen during a major incident.
Responsible for Mean time to detect (MTTD), Mean time to resolve (MTTR), Mean time to acknowledge (MTTA), SLA’s for resolution
Build and evolve the operations handbook.

Requirements

Minimum qualifications:

At least 2 years of relevant work experience.
Strong understanding of Linux/Unix fundamentals.
Strong analytical and debugging skills.
Strong knowledge of linux networking, routing concepts, DNS, DHCP etc.
Ability to build and deliver hands-on technology, proof of concepts, and demonstrations.
Familiar with Config Management, Docker, Infrastructure as a service, Platform as a service, Continuous Delivery, Continuous Integration, DevOps

Preferred qualifications:

Experience cloud platforms such as Google Cloud Platform/Amazon Web Services/Azure
Experience with Docker.
Experience with WiFi setup and troubleshooting.
Understands the risks involved in a startup (previous startup experience preferred).

Benefits

Competitive salary
Stock options
Bleeding edge technology
Working with exceptionally talented engineers

Perks

Multinational culture
Insurance for employee and family
Flexi timings

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About Rapyuta Robotics

Rapyuta Roboticsは、世界的に見てもまだ黎明期であるロボティクスプラットフォーム及びロボットソリューションを創造・提供する企業でグローバルスタートアップです。

2014年にロボットのためのインターネットを先駆けたEU FP7プロジェクト「RoboEarth」を手掛けたチューリッヒ工科大学のメンバーが中心となってスピンアウトしました。現在は、日本およびインドにオフィスを構えています。

マシンとマシンを繋げ、人々の生活を豊かにする。我々の信念の一つである、「Empathy (共感)」に基づき、「きつい」「きたない」「危険」の仕事は自動化されるべきだと強く信じています。人々はより知的で創造的な仕事にチャレンジする選択肢を与えられるべきだ思っています。私たちは、円滑で、接続・調整された機械で自動化を可能にしたいと考えています。

ロボットをより身近なものにし、誰にとっても有用なものにするために、複数のロボット及び複数種類のロボットを賢く協調制御することを得意とする、ロボティクスプラットフォーム「rapyuta.io」を開発・サービス提供しており、特に倉庫物流の自動化に注力しています。

「rapyuta.io」は、ロボット間の協調連携機能のみならず、ロボットソリューションの効果計測シミュレーションや、ソフトウェア・アップデートを含めたリモートメンテナンス機能も有しています。これにより、プロジェクトの計画や実行・管理が煩雑な複数種類のロボットソリューションの導入を効果的に実行し、現場で使える品質を提供します。

我々は、ロボティクスが人を排除するのではなく、身近なパートナーとして人のために働き、新たな働き方や新たな収益機会が創造されることを期待しています。