Device Management Specialist, Global IT Division, Tokyo

概要

当社では、世界各地で利用されるハードウェア全体のセキュリティとユーザー体験を主体的に担う、専任のデバイス管理スペシャリストを募集しています。このポジションでは、エンドポイント管理プラットフォームの主要な設計者兼管理者として、MacBookにはJamf Pro、WindowsおよびIOSデバイスにはMicrosoft Intuneを担当します。
ゼロタッチデプロイのワークフローを構築し、アプリケーションのパッチ適用を自動化し、セキュリティベースラインを適用するとともに、初日からエンドユーザーがシームレスかつ安全に利用できる環境を実現します。
現在、当チームには日本、オランダ、イタリアの国籍を持つメンバーが在籍しています。日本、ベトナム、インドのデバイス管理を担う、活気ある多文化チームに加わっていただきます。

仕事内容

• エンドポイントアーキテクチャ・管理：Jamf Pro（macOS）およびMicrosoft Intune（Windows 10/11およびIOS）を使用したMDM環境の設計・設定・保守
• ゼロタッチデプロイ：Apple Business Manager（ABM/DEP）とWindows Autopilotを活用した自動デバイスプロビジョニングパイプラインの管理・最適化
• アプリケーションライフサイクル管理：Jamf Self ServiceおよびIntune Company Portalを介し、エンドユーザーの生産性を損なうことなく、すべてのエンドポイントに対してアプリケーション、アップデート、OSパッチをパッケージ化・テスト・展開
• セキュリティ・コンプライアンス：CIS/NISTセキュリティベースラインの適用。フルディスク暗号化（FileVaultおよびBitLocker）、条件付きアクセス ポリシー、紛失または侵害されたデバイスのリモートワイプ機能の管理
• スクリプト・自動化：複雑な設定の自動化、問題の是正、カスタム拡張属性の収集を目的としたカスタムスクリプト（Bash、Zsh、PowerShell）の作成・保守
• Tier 3サポート・エスカレーション：ITヘルプデスクで解決できない複雑なエンドポイント問題に対する最終的なエスカレーション窓口
• 資産レポート：資産管理担当者と連携し、すでに稼働しているAPIスクリプトを介して資産記録を更新

必須スキル

• 経験：ITエンジニアリング、システム管理、エンドポイント管理のいずれかにおける3年以上の専任経験
• Appleエコシステム（Jamf Pro）：大規模環境でmacOSおよびIOSデバイスを管理した実績。設定プロファイル・カスタムポリシー・Apple Business Managerに関する知識（学習範囲を広げる意欲があれば、この点は柔軟に対応します）
• Windowsエコシステム（Intune）：Microsoft Intune、Windows Autopilot、Azure AD（Entra ID）、Windows 11の管理に関する深い知識（必須条件）
• スクリプトスキル：PowerShell（Windows向け）およびBash/Zsh（macOS向け）で運用スクリプトを記述する高いスキル。AI時代にも柔軟に対応する方針
• セキュリティ意識：エンドポイントセキュリティの原則、ID管理、厳格なセキュリティポリシーとエンドユーザーの負担のバランスに関する理解
• コミュニケーション：ITチームメンバーと技術者ではないエンドユーザーの双方に向けた、明確かつ簡潔なドキュメントを作成する能力

歓迎スキル

• 資格：Jamf Certified Admin（Jamf 300）以上、Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associateの資格
• MDMプラットフォームとIDプロバイダー（Okta、Google Workspace、Azure AD）およびHRISシステムを統合した経験
• ITプラットフォーム間のタスクを自動化するAPI連携に関する知識（Jira、Slack、Jamf、Intuneなど）
• AI開発経験、または開発プロセスの改善に向けたAIツールの活用経験（両方も可）
  • Money Forwardは大きな転換点を迎え、「クラウドからAIへ」移行しています。現在、DXの次の段階である「AX（AI Transformation）」を推進し、AIエージェントが自律的にタスクを実行する「Digital Workers」の提供を目指しています。将来的にすべてのプロダクトへAIエージェントを組み込み、日本No. 1のバックオフィスAI企業へと進化する段階に入る中、AI主導の開発と価値創出に貢献できる人材を求めています

言語要件

• 英語：ビジネスレベル（TOEICスコア700点以上相当）
• 日本語：初級レベル

技術スタック

• Intune
• Jamf Pro

その他はチームメンバーから学べます。

使用ツール

• Intune
• Jamf Pro
• Github

職場環境

Money Forwardでは、世界水準のサービスを一緒に創り上げられる環境を提供しており、皆さまをお迎えできることを楽しみにしています。

• 提供PCの仕様：最新のCPUを搭載したPC（MacOSまたはWindows）の提供。業務要件に合わせたカスタムメイドPCや、最新OSを搭載したPCへの入れ替えも可能な環境
• 開発環境を充実させる制度：業務に必要な周辺機器（ディスプレイ、マウス、キーボードなど）の備品購入。原則として標準品（カタログ）から選択でき、条件を満たす場合は非標準品の申請も可能な制度（※一部のグループ会社を除く）
• Money Forward Library：技術書から経営書まで自由に借りられる図書制度。希望する書籍を会社負担で購入できる制度
• リファラル採用：採用に関する会食費の会社負担。紹介報奨制度
• カンファレンス参加支援：RubyKaigiやGoogle I/Oなど、国内外のカンファレンスへの参加費を会社が一部負担